Руководство

Часто задаваемые вопросы

Обновлено

01Как создать аккаунт

MINCED ID нужен для доступа к личному кабинету, подпискам и настройкам аккаунта. Если вы уже вошли, кнопка на главной откроет личный кабинет.

  1. Откройте страницу регистрации и придумайте никнейм: 3–32 латинских буквы или цифры.
  2. Введите пароль минимум из 8 символов и повторите его. Почта и реферальный код необязательны.
  3. Пройдите проверку Cloudflare и нажмите «Создать аккаунт».

02Вход и пароль

Для входа используйте никнейм и пароль, указанные при регистрации. Кнопка с глазом показывает или скрывает пароль. Если проверка Cloudflare истекла, пройдите её повторно перед отправкой формы.

Если забыли пароль или не можете войти, обратитесь в поддержку. В личном кабинете пароль меняется через «Settings»: нужны текущий пароль и два совпадающих новых пароля.

03Подписка и покупка

В каталоге есть Majestic RP и CS2. На странице продукта можно посмотреть изображения и выбрать период: 7 или 30 дней. Итоговая цена отображается в блоке покупки.

Перед оплатой уточните доступность продукта и способ покупки у поддержки. Если кнопка покупки или активации ключа пока недоступна, не отправляйте оплату повторно — напишите в Telegram.

04Личный кабинет

В кабинете отображаются ваш никнейм, UID, почта, дата регистрации и срок действующих подписок. Для изменения почты введите новый адрес и подтвердите действие текущим паролем.

Медиа-панель и рулетка пока находятся в разработке. Их кнопки открывают сообщение о статусе, а не работающий сервис.

05Устройство и HWID

HWID — идентификатор устройства. Создание аккаунта или вход на сайт сами по себе не означают привязку компьютера. Пока привязка не выполнена, в кабинете отображается «Not connected».

Если меняете компьютер или комплектующие и нужен перенос доступа, сначала обратитесь в поддержку. Не создавайте новый аккаунт только для переноса подписки.

06Системные требования

Проверьте требования на странице выбранного продукта до покупки. В каталоге указаны Windows 10–11 и 64-битная система; версия игры зависит от продукта.

Для лаунчера в кабинете указаны процессор Intel или AMD и минимум 4 ГБ памяти. По вопросам совместимости приложите к обращению версию Windows и название продукта.

07Если что-то не работает

Если сайт загрузился без оформления, зависла проверка Cloudflare или появилась ошибка сети, начните с повторной загрузки страницы. Не отправляйте одну и ту же форму несколько раз подряд.

  1. Перезагрузите страницу через Ctrl + F5.
  2. Проверьте соединение и попробуйте другой браузер.
  3. Если ошибка повторяется, отправьте поддержке адрес страницы, скриншот и точный текст ошибки.

08Контакты

Если нужна помощь, напишите в поддержку MINCED. Укажите свой никнейм, UID и кратко опишите вопрос. Для ошибки приложите скриншот и время её появления. Не отправляйте пароль или коды подтверждения.